Политика конфиденциальности atomcoreframehub

Мы в atomcoreframehub уважаем вашу личную жизнь и стремимся обеспечить прозрачность наших правил обработки данных. Доверие — это основа онлайн-обучения, поэтому мы подробно рассказываем, какие сведения собираем, зачем это делаем и как оберегаем ваши данные. Ознакомьтесь с этим документом, чтобы понять, на что вы соглашаетесь, используя наш образовательный сервис.

Все описанные ниже процессы соответствуют действующему законодательству о защите персональных данных. Для нас важно, чтобы вы самостоятельно могли контролировать свои сведения, поэтому мы описываем ваши права и наши обязанности. Если у вас возникнут вопросы по поводу этой политики, мы подробно объясним, как с нами связаться.

Иногда, чтобы обучение проходило эффективно, требуется анализировать активность пользователей на платформе. Мы стараемся делать это максимально честно, не перегружая вас лишней информацией или запросами. Разберёмся по порядку — от типов собираемых данных до мер безопасности.

Персональная информация, которую мы собираем

На платформе atomcoreframehub сбор информации начинается с момента создания учетной записи. Это необходимо, чтобы вы могли полноценно пользоваться всеми функциями для обучения. Мы стараемся не спрашивать ничего лишнего — только то, что помогает нам обеспечивать сервис и сопровождать ваш образовательный процесс.

В процессе использования платформы мы получаем дополнительные сведения о вашей активности. Это может быть информация о посещаемых курсах, выполненных заданиях и ваших предпочтениях в обучении. Иногда вы можете по желанию предоставить нам расширенные данные — например, рассказать о целях своего обучения или оставить отзыв.

Вот основные категории данных, которые мы собираем и обрабатываем при работе с сервисом:

• Обязательные регистрационные данные: при создании профиля вы указываете имя пользователя, пароль, а также адрес электронной почты. Это основа для идентификации и поддержки вашей учётной записи, а также отправки важных уведомлений.
• Данные об использовании платформы: мы автоматически фиксируем сведения о том, какие курсы вы посещаете, какие задания выполняете, сколько времени проводите на платформе, и как взаимодействуете с учебными материалами. Такая информация помогает нам отслеживать прогресс и адаптировать платформу под ваши потребности.
• Информация, предоставляемая по желанию: иногда вы можете добавить фотографию профиля, рассказать о своих увлечениях или указать дополнительные контакты. Подобные сведения не обязательны и зависят только от вашего желания делиться ими.
• Данные о технических устройствах: мы можем собирать информацию о типе устройства, браузере, операционной системе и IP-адресе, чтобы обеспечить корректную работу платформы. Эти сведения используются исключительно для диагностики и повышения удобства пользования.

Вся персональная информация, которую вы оставляете, хранится в зашифрованном виде и доступна только ограниченному кругу сотрудников, отвечающих за эксплуатацию платформы. Мы не передаём ваши данные третьим лицам без веских оснований, подробно описанных ниже.

Как мы используем ваши персональные данные

В atomcoreframehub мы используем собранные сведения исключительно для целей, связанных с обучением и развитием сервиса. Каждая категория данных применяется строго по назначению — мы не продаём их и не используем для посторонних целей. Вот несколько ключевых направлений, в которых ваши данные помогают сделать обучение удобнее.

Во-первых, основная задача — предоставление образовательных услуг. Ваши регистрационные и учебные данные позволяют нам вести учёт прогресса, формировать индивидуальные задания, а также сохранять историю обучения. Без этих сведений невозможна полноценная работа вашего аккаунта.

Во-вторых, анализируя анонимизированную активность пользователей, мы улучшаем функциональность платформы. Например, можем выявить, какие разделы вызывают затруднения, и оперативно их доработать. Такой анализ помогает нам поддерживать высокий стандарт обучения для всех.

• Персонализация образовательного опыта: мы учитываем ваши интересы и предыдущие успехи, чтобы рекомендовать подходящие курсы или материалы. Это делает процесс обучения индивидуальным и более мотивирующим.
• Техническая поддержка и развитие платформы: ваши обращения и отклики помогают нам совершенствовать сервис, устранять ошибки и добавлять новые возможности. Все обращения фиксируются и анализируются только в рамках развития платформы.
• Выполнение юридических требований: иногда мы обязаны хранить или предоставлять данные для соблюдения законодательства, например, по запросу государственных органов или для предотвращения мошенничества. В таких случаях мы действуем строго в рамках закона и уведомляем вас о подобных ситуациях.

В любой момент вы можете запросить удаление или изменение части своих данных, если они перестают быть актуальными или вы передумали их предоставлять. Мы внимательно относимся к каждому такому запросу и подробно объясняем возможные последствия удаления информации.

Информация, собираемая третьими сторонами

Для улучшения образовательного процесса atomcoreframehub интегрирует сторонние сервисы, которые могут собирать определённые сведения о вашем взаимодействии с платформой. Их использование связано, в первую очередь, с обеспечением стабильной работы и расширением учебных возможностей.

К числу таких сторонних сервисов относятся системы аналитики, инструменты для видеоконференций, а также провайдеры платёжных решений. Каждый из них может самостоятельно собирать технические данные, необходимые для оказания услуги — например, информацию о вашем устройстве или IP-адресе для подключения к видеозвонку.

Мы тщательно выбираем партнёров, проверяем их политику конфиденциальности и стараемся ограничивать объём передаваемых данных. Все сторонние сервисы используются только в рамках образовательного процесса и не имеют доступа к вашей личной переписке или учебным материалам, если это не требуется для предоставления услуги.

• Инструменты аналитики: такие сервисы помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с платформой, чтобы выявлять ошибки и улучшать структуру обучения. Аналитические данные собираются в обезличенном виде и не используются для идентификации конкретных пользователей.
• Видеоконференц-сервисы: при участии в онлайн-занятиях могут собираться сведения о времени подключения, технических характеристиках устройства и качестве связи. Эти данные нужны для обеспечения стабильности работы видеосвязи и улучшения качества занятий.
• Платёжные провайдеры: если вы оплачиваете курсы через платформу, сторонние платёжные системы могут собирать и обрабатывать реквизиты платежа. Мы не храним ваши платёжные данные у себя, а только передаём их защищённым способом платёжному сервису.

Если сторонний сервис требует от вас согласия на обработку данных, мы всегда заранее уведомляем об этом и объясняем, что именно будет передаваться. Вы сами решаете, соглашаться ли на использование дополнительных функций с обработкой данных вне платформы.

Защита данных и конфиденциальность

Безопасность ваших данных — наш приоритет. Мы применяем современные методы защиты, которые включают в себя не только технические, но и организационные меры. Наша команда регулярно пересматривает протоколы безопасности, чтобы быть уверенной в сохранности ваших сведений.

Все хранимые данные проходят обязательное шифрование как при передаче, так и на серверах. Мы ограничиваем доступ к информации только тем сотрудникам, которым это действительно необходимо для поддержки работы платформы. Каждый доступ фиксируется и контролируется для предотвращения несанкционированных действий.

Для минимизации возможных рисков мы храним только те сведения, которые реально нужны для обучения и поддержки пользователей. Избыточные или устаревшие данные удаляются без промедления. Кроме того, проводится регулярная оценка уязвимостей и тестирование системы на проникновение.

• Шифрование данных: все персональные сведения защищены сложными алгоритмами шифрования, что исключает возможность их перехвата или утечки при передаче.
• Контроль доступа: мы используем многоуровневую систему авторизации, которая позволяет допускать к данным только ответственных лиц с соответствующим уровнем доступа.
• Минимизация хранения: мы не сохраняем лишние данные и регулярно удаляем устаревшую информацию, чтобы снизить риски и повысить вашу безопасность.
• Аудит и тестирование: наши специалисты периодически проводят внутренние проверки безопасности, чтобы выявлять и устранять возможные уязвимости.

Несмотря на все меры, ни одна цифровая система не может гарантировать абсолютную защищённость. Если вдруг возникнет риск утечки данных, мы незамедлительно уведомим пользователей и примем все необходимые меры для минимизации последствий.

Порядок изменения политики

Сфера онлайн-образования быстро развивается, и иногда нам приходится обновлять правила обработки данных. При изменении политики конфиденциальности мы обязательно уведомляем пользователей через платформу или другие доступные средства, чтобы вы всегда были в курсе нововведений.

Мы рекомендуем периодически просматривать этот документ, чтобы быть уверенным, что ваши ожидания соответствуют нашим реальным практикам. Все существенные изменения вступают в силу только после публикации обновлённой политики и информирования пользователей.

Обычно мы заранее сообщаем о грядущих изменениях, чтобы дать время ознакомиться с ними и, при необходимости, скорректировать свои настройки или задать вопросы. Оставайтесь на связи, чтобы получать своевременные уведомления и использовать сервис с максимальной пользой.

Как с нами связаться

Если у вас есть вопросы по этой политике или вы хотите узнать, как именно мы используем ваши данные, наша команда поддержки всегда готова помочь. Связаться с нами можно через специальные каналы на платформе или оставить заявку — подробности будут размещены отдельно.

Мы открыты к обратной связи и стараемся быстро реагировать на любые обращения. Не стесняйтесь уточнять детали или сообщать о своих пожеланиях — ваше мнение помогает нам делать сервис лучше и безопаснее для всех пользователей.

В случае сложных запросов мы предоставим подробные разъяснения по каждому пункту политики. Мы верим, что диалог с вами — залог доверия и уверенности в безопасности ваших данных.